랩탑이 절전 모드로 전환되지 않고 종료되는 이유는 무엇입니까?

장치(일반적으로 컴퓨터)에서 발생할 수 있는 가장 실망스러운 문제 중 하나는 이전에 한 번도 하지 않았던 작업을 시작할 때입니다. 일반적으로 이것은 당신이하지 않은 것입니다 원하다 해야 할 일: 부팅하는 데 15초가 더 걸리거나, 이상한 소리가 나거나, 지난 3개월 동안 사용한 응용 프로그램을 실행할 수 없습니다. 그런 이상한 것들.

더미에 추가하려면 Lifehacker 독자 여자 이름 이 난처한 문제를 이메일로 보냈습니다.

나는 약 5 년 동안 노트북을 가지고 있습니다. Windows 10, 바이러스 백신 ESET을 실행하는 ASUS이며 Chrome을 기본 브라우저로 사용합니다.

나는 자리를 비울 때 항상 절전 모드(또는 최대 절전 모드? 나에게 상호 교환 가능)로 설정되어 있습니다. 나는 공공 장소에서 노트북을 사용하지 않기 때문에 암호 외에는 개인 정보 설정이 필요하지 않습니다. 나는 일하러 가고, 잔다. 집에 와서 스페이스바나 전원 버튼을 누르면 내가 중단한 부분부터 인터넷 검색이 시작됩니다.

지난 한두 달 사이에 이것이 바뀌었습니다. 어딘가에서 설정을 뒤집은 Windows 업데이트가 있었는지 또는 내 컴퓨터에 문제가 있는지 궁금합니다. 30분 이상 자리를 비울 때마다 컴퓨터가 완전히 종료됩니다. 전원 버튼을 누르면 ASUS 로딩 화면이 나타나고 ESET 소프트웨어를 포함하여 모든 것이 재부팅될 때까지 기다려야 합니다. Chrome을 다시 열고 브라우징 세션을 복원해야 합니다.

무슨 일이야?

이것은 확실히 기발한 문제이지만 문제에 약간의 은색 안감이 있습니다. 랩톱이 잠자기 대신 갑자기 종료되는 일을 한 적이 없다고 생각합니다. 나는 결함이 전적으로 당신의 노트북이라고 생각합니다.

그럼에도 불구하고 필자는 Windows 시작 버튼을 클릭한 후 해당 문구를 입력하여 액세스할 수 있는 노트북의 '전원 및 절전 설정' 화면으로 안내하는 것을 가장 먼저 생각합니다. 그런 다음 '추가 전원 설정' 링크가 보일 때까지 조금 아래로 스크롤하고 클릭합니다.

표시되는 화면(제어판의 '전원 옵션' 섹션)에서 왼쪽 사이드바에 있는 '덮개를 닫을 때 수행할 작업 선택' 링크를 클릭합니다. 그러면 다음과 같은 화면이 표시됩니다.

전원 버튼을 누르거나 노트북 덮개를 닫아도 절전 모드로 설정되지 않은 경우 노트북이 전원에 연결되어 있거나 배터리를 사용 중인지 확인하세요. 이렇게 하면 문제가 해결됩니다.

그러나 이러한 모든 설정이 이미 '절전'으로 설정되어 있으면 플롯이 두꺼워집니다. 이 경우 문제가 더 이상하다고 생각합니다.

시작 버튼을 클릭한 후 해당 문구를 입력하여 '장치 관리자'를 열 수 있습니다. 그곳에서 시스템 장치를 확장하고 'Intel 관리 엔진 인터페이스'를 찾으십시오. 찾은 경우 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택한 다음 전원 관리 탭을 클릭합니다. '전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음'을 선택 취소하고 문제가 해결되는지 확인합니다.

그렇지 않은 경우 이 컴퓨터 내 컴퓨터에 업데이트된 드라이버가 필요할 수 있습니다. 드라이버 탭을 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 클릭하여 현재 사용 중인 버전(드라이버 버전 줄에서 볼 수 있음)과 비교하여 최신 버전을 받을 수 있는지 확인합니다. 시스템에서 아무것도 찾지 못하면 다운로드해야 할 수 있습니다. Intel의 업데이트된 드라이버 수동으로 설치하십시오.

그래도 작동하지 않는 경우 마지막 옵션은 가능한 경우 버전 11 이전의 드라이버로 롤백하거나 Intel Management Engine Interface를 완전히 비활성화하는 것입니다. 동일한 드라이버 탭에 있는 두 가지 옵션입니다.

이 답변 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 하지만 잠자기 대신 종료하는 것을 선호하는 노트북에 여전히 문제가 있는 경우 답장을 보내주세요. 장치에 적합한 디지털 NyQuil을 찾아드립니다.